Услуги BLCONS GROUP
  • Досудебное урегулирование
  • Переговорный процесс
  • Претензионный порядок урегулирования
  • Рекламационная деятельность
  • Процедура медиации
  • Разрешение спора
  • Помощь экспертов

Досудебное урегулирование споров

Досудебное урегулирование спора — это особый способ разрешения конфликта без обращения в суд. Такой формат предпочтительнее судебного разбирательства, ведь позволяет сэкономить значительные финансовые и временные ресурсы и найти решение, которое устроит обе стороны. Специалисты BLCONS GROUP помогут провести досудебное урегулирование спора в правовом поле: подадут претензию, организуют переговорный процесс, проведут процедуру медиации с участием профильного эксперта, который отвечает требованиям клиента и особенностям спора.

В арбитражном и гражданском процессе выделяются три основных способа досудебного урегулирования спора: претензионный порядок, переговоры и медиация.

Законом предусмотрено три основных способа досудебного урегулирования спора: претензионный порядок, переговорный процесс и процедура медиации.

Получите экспертную консультацию для Вашей компании

Приоритетная форма — переговорный процесс

Досудебное урегулирование через переговорный процесс — наиболее понятная и распространенная форма разрешения спора. Как правило, именно с переговоров начинаются попытки урегулировать любой конфликт. Но самостоятельные действия при таком сценарии приводят к успеху, только если между сторонами был крепкий деловой контакт и необходимый уровень взаимного доверия.

В противном случае стоит прибегнуть к услугам профессионального посредника — переговорщика. Специалист поможет правильно организовать переговорный процесс, создать условия для конструктивного взаимодействия, максимально сблизит позиции сторон и в результате поможет прийти к выгодному решению.

В некоторых случаях законодательство прямо предусматривает обязательное проведение переговоров в рамках досудебного урегулирования спора (ст. 153.4 ГПК РФ, ст. 138.3 АПК РФ, ст. 137.4 КАС РФ).

    Претензионный порядок досудебного урегулирования споров

    В претензионном порядке одна из сторон уведомляет контрагента о том, что он нарушает права, и дает время на исправление нарушений. В рамках досудебного урегулирования определенных видов споров направление претензии — это обязательное условие, прописанное в законодательстве. П. 3 ст. 132 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ устанавливают, что в некоторых случаях без претензионного этапа суд не примет дело к производству. Также соблюдение такого порядка необходимо, если это прямо прописано в договоре между сторонами.

    Юристы BLCONS GROUP обладают большим опытом в претензионной деятельности. Поэтому клиенты всегда уверены, что все требования закона соблюдены, а контрагент своевременно получил правильно оформленную претензию.

    Команда юристов BLCONS GROUP обладает глубокой экспертизой по ведению претензионной (рекламационной) деятельности. Благодаря своевременной работе юристов BLCONS GROUP, их корректному применению правовых норм вкупе с правильной подачей информации — залог того, что Вы будете услышаны, а ваши требования — удовлетворены.

    ПРОЦЕДУРА МЕДИАЦИИ

    Медиация — относительно новая форма досудебного урегулирования споров. Ее главная особенность в том, что разрешение конфликта достигается благодаря работе профессионального посредника-медиатора и основывается на добровольном согласии сторон.

    Не стоит путать медиацию и переговорный процесс, эти процедуры существенно отличаются друг от друга. Ключевое отличие заключается в правовой природе итогового соглашения. При переговорах это, по сути, джентельменское соглашение между сторонами, а вот в медиации оно приобретает статус гражданско-правового договора, может утверждаться нотариусом или судом (если медиация проводилась уже после начала судебных процедур). После утверждения результатов медиации в гражданском процессе документ становится исполнительным, а значит, может предъявляться приставам для принудительного исполнения.

    Команда юристов BLCONS GROUP готова подготовить Ваш спор и провести медиативную процедуру по его разрешению с привлечением профессионального медиатора, а после утверждения медиативного соглашения – предоставить экспертную поддержку по его исполнению.

    Досудебное урегулирование спора — это выбор сильных, дальновидных и рациональных партнеров, однако практика показывает, что зачастую обойтись без квалифицированной юридической и посреднической помощи в этом вопросе не получается. Каждый конфликт разный по своей природе, и позиции сторон могут диаметрально отличаться, поэтому важно иметь посредника-эксперта, который тонко будет чувствовать суть конфликта и сможет найти точки соприкосновения.

    Практика нашей компании показывает, что вступление во внесудебную стадию спора часто сопровождается недостаточным анализом сильных и слабых сторон своей и позиции оппонента. А это важно, так как простого владения фактами, доказательствами и документами зачастую недостаточно для достижения целей переговоров. Чем раньше вы обратитесь к профессиональным переговорщикам, тем более подготовленной и проработанной будет ваша позиция.

    Стоит учитывать, что позиция и действия на этапе досудебного урегулирования спора влияют и на дальнейшее судебное разбирательство. Эффективно провести переговоры невозможно без глубокой экспертной оценки текущей ситуации, а также построения подробного алгоритма защиты своих интересов, вплоть до судебного спора.

    По статистике, значительная часть конфликтов решается именно на этапе досудебного урегулирования спора. И эта логика объяснима, ведь судебные разбирательства обычно достаточно затяжные, что негативно влияет на деятельность компании, ее развитие и возможность акционеров получать прибыль от владения бизнесом. Плюс не забывайте: в некоторых случаях закон прямо указывает на то, что стороны обязаны соблюсти процедуры досудебного урегулирования спора, прежде чем обращаться в суд.

    Эксперты BLCONS GROUP уделяют особое внимание анализу позиций перед началом досудебного урегулирования спора — это первый и наиболее важный шаг к достижению нужных результатов. Оптимальной стратегией зачастую является сочетание обязательных письменных уведомлений оппонента и поэтапной подготовки доказательственной базы для укрепления собственной позиции. К окончанию досудебного урегулированного спора вы получите желаемый результат или полностью сформированный пакет документов для судебного процесса.

    Оставить заявку

    Запрос на досудебное урегулирование

    Воспользуйтесь формой заявки на услугу ниже и направьте нам запрос или оставьте контакты. Профильный специалист свяжется с вами…

      Ваши ФИО (обязательно)

      Ваш Email (обязательно)

      Ваш телефон (обязательно)

      Ваша организация (обязательно)

      Ваше сообщение

      (пользовательское соглашение).

      cta
      andrey-avatar

      Контактное лицо

      Senior Legal Adviser
      Андрей Березняк

      Вы также можете связаться со мной напрямую по почте manager@blcons.com или оставив заявку на обратный звонок у нашего офис-менеджера по телефону +7 (812) 575-84-00. До связи!

      Ознакомьтесь с другими услугами BLCONS GROUP!