- Главная
- Перечень услуг
- Судебные споры
- Досудебное урегулирование споров
- Досудебное урегулирование
- Переговорный процесс
- Претензионный порядок урегулирования
- Рекламационная деятельность
- Процедура медиации
- Разрешение спора
- Помощь экспертов
Досудебное урегулирование споров
Досудебное урегулирование споров — особая стадия разрешения конфликта, которая в большинстве случаев предпочтительнее судебной тяжбы, ведь оперативное и непубличное решение спора принесет пользу всем сторонам, а также позволит значительно сэкономить материальные и временные ресурсы клиента.
Команда BLCONS GROUP предлагает свои услуги по досудебному урегулированию споров в рамках проведения претензионной (рекламационной) деятельности, организации переговорного процесса, а также через проведение процедуры медиации с привлечением профессионального медиатора, отвечающего специфике спора и требованиям клиента.
Законом предусмотрено три основных способа досудебного урегулирования спора: претензионный порядок, переговорный процесс и процедура медиации.
ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
Основной целью досудебного претензионного порядка урегулирования споров является уведомление стороны о том, что она нарушает права контрагента, а также предоставление ей возможности устранить эти нарушения в ближайшее время.
Претензионный порядок урегулирования споров — способ защиты прав лица, при котором сторона, считающая, что ее права нарушены, направляет другой стороне претензию (рекламацию) в которой излагает суть нарушений, допущенных контрагентом, каким образом это нарушает права потерпевшей стороны, а также конкретные требования об устранении факторов, нарушающих его права.
В определенных видах споров направление претензии — обязательное требование досудебного урегулирование спора, без соблюдения которого иск не будет принят к производству судом (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ). Также претензионный порядок необходимо соблюсти, если условие об этом содержится в договоре.
Команда юристов BLCONS GROUP обладает глубокой экспертизой по ведению претензионной (рекламационной) деятельности. Благодаря своевременной работе юристов BLCONS GROUP, их корректному применению правовых норм вкупе с правильной подачей информации — залог того, что Вы будете услышаны, а ваши требования — удовлетворены.
ПРОЦЕДУРА МЕДИАЦИИ
Процедура медиации — достаточно новый и поэтому нечасто встречающийся инструмент урегулирования спорных ситуаций, в котором разрешение конфликта достигается с помощью профессионального квалифицированного посредника — медиатора, на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения (ч. 2 ст. 2 ФЗ «О медиации»).
Основным отличием процедуры медиации от переговорного процесса является особый правовой статус этой процедуры, а также особый статус достигнутого соглашения. Так медиативное соглашение по своей правовой природе является гражданско-правовым договором и может быть утверждено как нотариусом (если медиация проводилась вне рамок судебной процедуры), так и судом. В этих случаях оно обретает статус исполнительного документа. В то время как договоренности, достигнутые в рамках переговорного процесса, могут так и остаться «на бумаге».
Команда юристов BLCONS GROUP готова подготовить Ваш спор и провести медиативную процедуру по его разрешению с привлечением профессионального медиатора, а после утверждения медиативного соглашения – предоставить экспертную поддержку по его исполнению.
Досудебное разрешение спора — привилегия сильных, уверенных и дальновидных партнеров, однако даже им зачастую невозможно обойтись без квалифицированной юридической и посреднической помощи. Поскольку конфликты бывают разные как по «глубине», так и по степени вовлеченности в них сторон, то для их разрешения необходима помощь эксперта, тонко чувствующего суть конфликта.
Запрос на досудебное урегулирование
Воспользуйтесь формой заявки на услугу ниже и направьте нам запрос или оставьте контакты. Профильный специалист свяжется с вами…
Андрей Березняк
Вы также можете связаться со мной напрямую по почте manager@blcons.ru или оставив заявку на обратный звонок у нашего офис-менеджера по телефону +7 (812) 575-84-00. До связи!
